Dažniausiai užduodami klausimai

„SME Bank“ sąskaitas gali atsidaryti visi juridiniai asmenys.

Tapti „SME Bank“ klientu galite paspaudę banko interneto svetainės dešiniajame viršutiniame kampe esantį mygtuką „Tapk klientu“. Po tapatybės nustatymo, būsite nukreipti užpildyti „Pažink klientą“ anketą, kurioje turėsite pateikti duomenis apie įmonę. Gavę ir įvertinę visą reikalingą informaciją, pateiksime jums pasirašyti sutartį, kurioje taip pat bus nurodyti prisijungimo prie interneto banko duomenys.

Po sutarties pasirašymo, galėsite naudotis banko paslaugomis. Tapimo klientu procesas yra pilnai automatizuotas ir atliekamas nuotoliniu būdu taip, kaip patogiausia klientui. Nutraukę anketos pildymą bet kuriame etape, atnaujinti procesą galėsite kitu jums patogiu metu.

Interneto svetainėje paspauskite mygtuką „Tapk klientu“. Po sutarties pasirašymo, jums automatiškai bus atidaryta banko sąskaita ir suteikti prisijungimai prie interneto banko. Tapimo klientu procesas yra pilnai automatizuotas ir atliekamas nuotoliniu būdu. Sužinokite 6 žingsnius, kaip tapti klientu nuotoliniu būdu.

Norėdami atsidaryti papildomas sąskaitas „SME Bank“, galite rašyti pranešimą interneto banke, susisiekti su savo vadybininku arba rašyti el. paštu [email protected]

Prisijungimo prie interneto banko duomenys pateikiami kliento ir banko sutartyje, kuri paruošiama tapimo klientu (angl. Onboarding) proceso pabaigoje. Taip pat klientui el.paštu išsiunčiamas prisijungimo prie interneto banko kodas. Jungiantis prie interneto banko, tapatybę galima patvirtinti mobiliuoju parašu, Smart-ID ar naudojant biometrinius duomenis (biometrika).

Jungiantis prie interneto banko, tapatybę galima patvirtinti mobiliuoju parašu, Smart ID ar naudojant biometrinius duomenis (biometrika).

Jeigu pamiršote prisijungimo kodą susisiekti su mumis galite telefonu +370 601 88888 ar el. paštu [email protected]

Taip, „SME Bank“ gali atidaryti sąskaitą nerezidentų verslui. Norėdami tapti klientu, kreipkitės el.paštu [email protected]

Prisijungimo kodas nurodytas jūsų atsiskaitomosios sąskaitos sutarties trečiame lape. Jeigu nerandate sutarties arba prisijungimo punktų, parašykite mums laišką į [email protected] iš el. pašto, kurį nurodėte tapimo klientu anketoje. Jungiantis prie interneto banko, tapatybę galima patvirtinti mobiliuoju parašu, Smart ID ar naudojant biometrinius duomenis (biometrika).

Norint pridėti papildomą naudotoją prie įmonės interneto banko paskyros, naujasis naudotojas arba įmonės vadovas turi parašyti laišką el. paštu [email protected], nurodant šią informaciją:

1. Naujo naudotojo informacija:

• Vardas, pavardė
• Atstovaujamos įmonės pavadinimas ir kodas
• Telefono numeris, susietas su mobiliuoju parašu (jei planuojama jungtis prie interneto banko su mobiliuoju parašu)

2. Naujo naudotojo kontaktinė informacija:

• El. pašto adresas
• Telefono numeris

3. Teisių tipas:

• Administratorius (visos teisės)
• Mokėjimų tvirtinimas (mokėjimo tvirtinimo, suvedimo ir peržiūros teisės)
• Mokėjimų įvedimas (mokėjimų įvedimo ir peržiūros teisės)
• Peržiūra (tik peržiūros teisės)

4. Operacijų limitai (sumas nurodykite eurais):

• Vienos operacijos limitas (ne daugiau 2 000 000 EUR)
• Dienos limitas (ne daugiau 2 000 000 EUR)
• Mėnesio limitas (ne daugiau 30 000 000 EUR)

Gavę šią informaciją, mes išsiųsime naujam naudotojui el. laišką su nuoroda tapatybės patvirtinimui atlikti. Apdorojus gautą informaciją ir įmonės vadovui pasirašius sutarties priedą kvalifikuotiu el. parašu, naujas naudotojas prisijungimo duomenis į interneto banką gaus kontaktiniu el. pašto adresu.

Bankas nevykdo grynųjų pinigų operacijų.

Sugeneruoti sąskaitos išrašą galite prisijungę prie interneto banko skiltyje „Išrašai“

Paslaugų įkainius galite rasti čia

Prisijunkite prie interneto banko ir viršuje dešinėje spauskite ant laiškelio formos mygtuko. Rašydami žinutę pasirinkite temą ir rašykite laisvos formos prašymą/tekstą.

Patikimų gavėjų sąrašas skirtas automatiškai apmokėti sąskaitas-faktūras, gautas iš sąskaitų-faktūrų pateikėjų. Sąrašas valdomas administratoriaus įmonės lygmeniu. Funkcionalumas veikia tik tarp sąskaitų atidarytų „SME Bank“.

1. Prisijunkite prie interneto banko.
2. Įsitikinkite, kad meniu juosta yra išskleista. Jeigu sutraukta, išskleiskite spausdami „>“ viršutiniame kairiajame kampe:



3. Pasirinkite „Mokėjimai“ skyrių.
4. Pasirinkite „Patikimi gavėjai“ poskyrį.
5. Jeigu norite pridėti, spauskite “Pridėti”.
6. Užpildykite formą ir spauskite “Patvirtinti”:



7. Patvirtinkite veiksmą su naudojama patvirtinimo priemone:



8. Patikimas gavėjas atsiras sąraše:

Jeigu norite ištrinti, pasirinkite patikimus gavėjus, spauskite “Ištrinti” ir praeikite procesą:

Jeigu norite redaguoti, patikimą gavėją turite ištrinti ir pridėti iš naujo.