Dažniausiai užduodami klausimai

• Tarptautinio mokėjimo nurodymo laukuose nenaudokite lietuviškų raidžių;
• Tarptautinio mokėjimo nurodymo laukuose, naudokite tarptautinius simbolius:

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
/ – ? : ( ) . , ‘ +
Tarpelis

Padalintos pervedimo išlaidos (angl. SHA – shared costs): mokėtojas sumoka SME Banko mokesčius, o kitų bankų mokesčius apmoka lėšų gavėjas (tam tikrais atvejais gavėjas gali gauti mažesnę sumą, jei dėl to jis bus atitinkamai susitaręs su savo mokėjimo paslaugų teikėju). Pervedimas atliekamas tą pačią darbo dieną, jei mokėjimo nurodymas pateiktas:

• EUR, GBP, USD iki 15:00 val.
• DKK, SEK iki 11:00 val.
• PLN iki 9:00 val.
• Vykdydami mokėjimo nurodymą, perduodame gavėjo bankui mokėjimo nurodyme pateiktą informaciją. Bankas nėra atsakingas už mokėjime pateiktų duomenų tikslumą.
• Mokėjimo nurodymas, pateiktas po nurodytų valandų arba Banko ne darbo dieną, bus vykdomas kitą Banko arba valiutos darbo dieną.

Jei lėšos Jums pervedamos iš sąskaitos, esančios kitame banke, veikiančiame užsienyje arba Lietuvoje, į Jūsų sąskaitą jos įskaitomos tą pačią darbo dieną (iki tos pačios dienos 17 val.), kai Bankas gauna mokėjimą iš mokėtojo banko ir visą mokėjimo įskaitymui reikalingą informaciją. Jei mokėjimo įskaitymui informacijos nepakanka arba ji yra netiksli, mokėjimas bus įskaitytas ne anksčiau nei artimiausią Banko darbo dieną, kai bus gauta visa įskaitymui reikalinga informacija.

• Įmonės pavadinimą ar savo vardą ir pavardę;
• Savo sąskaitos numerį IBAN formatu SME Banke;
• Įmonės adresą arba savo gyvenamosios vietos adresą;
• Banko pavadinimą (SME Bank), ir SWIFT kodą (USDFLT22);
• Banko korespondento užsienyje pavadinimą ir Swift kodą atitinkama valiuta:
  

  Valiuta	Banko korespondento BIC	Banko korespondento pavadinimas
  DKK	SXPYDKKK	Banking Circle SA
  EUR	BCIRLULL	Banking Circle SA
  GBP	SAPYGB2L	Banking Circle SA London Branch, UK
  PLN	NWBKGB2L	National Westminster Bank PLC
  SEK	SXPYDKKK	Banking Circle SA
  USD	NWBKGB2L	National Westminster Bank PLC

• PASTABA: mokėjime, prie siuntėjo duomenų, turi būti nurodytas pirminis lėšų mokėtojas.

Norėdami atšaukti interneto banko skiltyje „Operacijų sąrašas“ vykdomus ar įvykdytus mokėjimus, rašykite pranešimą interneto banke. Tokiais atvejais už pervedimo atšaukimą bus taikomas komisinis mokestis, pagal galiojančius banko paslaugų ir operacijų įkainius, nepriklausomai nuo to, ar lėšos bus sugrąžintos. Jei pinigai lėšų gavėjui jau yra įskaityti, tai lėšos mokėtojui gali būti grąžintos tik sutikus lėšų gavėjui.

Norint atlikti tarptautinį mokėjimą kita valiuta, pirmiausiai reikia nusipirkti norimą valiutą, t. y. atlikti valiutos konversiją ir tik tada galima daryti tarptautinį mokėjimą ta valiuta.

Einamosios sąskaitos yra daugiavaliutės. Atlikus valiutos konversiją ar kai gausite mokėjimą kita nei EUR valiuta, jums automatiškai interneto banke bus pridėta sąskaita kita valiuta, kuri turės tokį patį numerį (IBAN) kaip ir EUR sąskaita. Naujai atidaryta sąskaita kita valiuta turės standartinius mokėjimų limitus, kuriuos rekomenduojame pasikeisti pagal savo poreikius.

1. Prisijunkite prie interneto banko.

2. Įsitikinkite, kad meniu juosta yra išskleista. Jeigu sutraukta, išskleiskite spausdami „>” viršutiniame kairiajame kampe.

3. Pasirinkite „Mokėjimai” skyrių.

4. Pasirinkite „Valiutos konvertavimas“ poskyrį.

5. Įveskite reikiamus duomenis ir atlikite konversiją.

Valiutą galima keisti darbo dienomis nuo 08:00 iki 17:00. Jeigu bandysite konvertuoti valiutą vėliau nei nurodyta, negalėsite pasirinkti valiutos ir tęsti proceso.